一、確保所配送食材優(yōu)質(zhì)、新鮮。若所送貨物引起食物中毒事件屬我司責(zé)任,由我司承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
二、堅(jiān)決不提供假冒偽劣、過期變質(zhì)食材,所有食材均經(jīng)衛(wèi)生防疫、質(zhì)檢等政府職 能部門嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣以一罰五十。
三、保證配送品種齊全、數(shù)量準(zhǔn)確,所有送貨數(shù)量以客戶驗(yàn)收為準(zhǔn)。
四、每天的供貨時(shí)間(包括客戶臨時(shí)加單、補(bǔ)貨)由客戶指定,如超過規(guī)定時(shí)間30分 鐘罰款當(dāng)次金額5%,超過1小時(shí)罰款10%。
五、在價(jià)格方面,在尊重市場(chǎng)實(shí)際行情下,雙方協(xié)商定價(jià),保證給予客戶最優(yōu)惠的 價(jià)格。
六、我方提供專車和專人,提供全天候的跟蹤服務(wù),保證客戶需要都得到即時(shí)的落實(shí)。
七、我司客服人員每周定期回訪客戶,隨時(shí)了解客戶要求和建議,并及時(shí)做出處理。
八、每個(gè)客戶配備專職客戶服務(wù)代表,處理各類咨詢與投訴,第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往 來中出現(xiàn)的各種問題。
九、我司可實(shí)行先試送,若食材的質(zhì)量和服務(wù)得到客戶滿意時(shí),再簽協(xié)議。
十、我們始終堅(jiān)持質(zhì)量第一,服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)原則,歡迎重視食材質(zhì)量的單位來人或來電洽談。